Кейc: Продвижение производителя БАДов через комплексный интернет-маркетинг
Исходная ситуация
К нам обратился клиент — производитель биологически активных добавок — с запросом на комплексный интернет-маркетинг.
У компании был выстроен колл-центр и безупречно работающий отдел продаж, но из рекламных каналов использовались только газеты и телевидение.
На дворе стоял 2018 год — и настало время выйти в онлайн.
Подготовка стратегии
Мы провели презентацию услуг и договорились разработать стратегию продвижения.
В компании не было штатного маркетолога, и мы порекомендовали его нанять. Через некоторое время был найден подходящий специалист.
Мы подготовили стратегию, представили её клиенту, получили одобрение и пожали руки, договорившись о долгосрочном сотрудничестве.
SEO и запуск рекламных каналов
Работу начали с SEO-оптимизации:
-
создали сайты на темы здоровья,
-
подготовили уникальный контент,
-
провели техническую оптимизацию.
Параллельно запустили контекстную рекламу в Google и Яндекс, а также тизерные кампании на тематических площадках, чтобы охватить более широкую аудиторию и протестировать разные форматы трафика.
Кроме того, мы вели социальные сети и запускали таргетированную рекламу.
Тематика БАДов добавляла сложности: аккаунты периодически блокировались, но после обращения мы получали подтверждение, что реклама в Казахстане разрешена, и бан снимали.
Также подключали такие площадки, как Satu, OLX и российские платформы.
Сквозная аналитика и контроль эффективности
Для отслеживания результатов подключили CRM Bitrix24 и настроили сквозную аналитику.
До её внедрения использовались формы на сайте, почта и WhatsApp.
Мы еженедельно собирали данные от диспетчеров и готовили подробные отчёты.
Каждый сайт и рекламный источник контролировался и анализировался — ничего не оставалось без внимания.
Период локдауна: стабильность в кризис
Даже во время локдауна с конца марта по июнь 2020 года мы продолжали поддерживать рекламные кампании на всех каналах.
Это позволило не только сохранить поток клиентов, но и обеспечить прибыль компании в условиях неопределённости.
Клиент остался доволен результатами, а мы доказали, что комплексный подход к интернет-маркетингу работает даже в кризисные времена.
Итоги сотрудничества
За время работы нам удалось:
-
снизить стоимость лида,
-
увеличить количество качественных обращений,
-
укрепить репутацию компании в интернете.
